Meestal kun je je bestelling wijzigen totdat we beginnen met afdrukken. Je kunt zelf annuleren of het verzendadres wijzigen. Neem voor andere wijzigingen contact op met de klantenservice.

Ja. In de meeste gevallen kun je je bestelling annuleren zolang het bedrukken nog niet is gestart. De snelste manier om dit te doen is via het zelfhulpformulier op de homepage van ons helpcentrum.

Je kunt de status van je bestelling controleren door naar Mijn account te gaan en Mijn bestellingen en nabestellen te selecteren voor realtime updates.

De meeste producten kunnen met spoedverzending al binnen 2 werkdagen worden geleverd. Op de betaalpagina laten we je alle beschikbare verzendopties voor je producten en adres zien.

Je kunt je factuur in het helpcentrum downloaden via ons zelfhulpformulier.

Op het tabblad Uploads in de studio kun je afbeeldingen uploaden vanaf je apparaat of je telefoon. Afbeeldingen die je voor een product uploadt, worden opgeslagen in je map met uploads en kunnen voor een ander ontwerp worden hergebruikt.

We vinden het belangrijk dat je helemaal tevreden bent met je producten. Als er iets niet in orde is, laat het ons dan weten via het zelfbedieningsformulier in ons helpcentrum zodat we het kunnen oplossen.

Wij accepteren verschillende betaalwijzen op de betaalpagina, waaronder creditcards of betaalkaarten, PayPal en Apple Pay. De beschikbare opties kunnen variëren afhankelijk van je apparaat en je browser.