Soft-touch visitekaartjes

Bedankt voor je 3 sterren productreview voor de soft-touch visitekaartjes. Balen te lezen dat de kaartjes niet goed bedrukt zijn, omdat er een stukje niet bedrukt is, terwijl dit de vorige keer met hetzelfde ontwerp niet zo was. Excuses voor deze teleurstelling. Wij werken met geautomatiseerde printprocessen en printen de bestelling zoals de klant deze bestelt. Wanneer wij het bestelde ontwerp bekijken, zien wij dat in je ontwerp aan de linkerkant een stukje wit zichtbaar is en de achtergrondkleur daardoor niet helemaal dekkend is. We hebben dit voor je gecorrigeerd en bij uitzondering de kaartjes met de aanpassing voor je opnieuw besteld. Het bestelnummer blijft hetzelfde en de status kun je volgen in je account onder 'mijn bestellingen en nabestellen'. We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en goed te hebben geholpen. Als je verdere vragen hebt, reageer dan gerust op dit bericht.

Bedankt voor het delen van je feedback over de ontvangen soft-touch visitekaartjes. Allereerst fijn te vernemen dat je over het soft-touchmateriaal en de scherpte tevreden bent. Het spijt ons dan ook dat je een beetje teleurgesteld bent dat het ontwerp niet tot de uiterste randen is gebracht, waardoor de gegevens op het kaartje nu best klein zijn. Onze excuses voor deze teleurstelling. De veiligheidsmarge kunnen wij helaas niets aan veranderen; die hebben wij nu eenmaal. De veiligheidsmarge houdt in dat er altijd ergens tussen de veiligheidslijn (https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/360059872572/) en de buitenrand zal worden gesneden. De precieze locatie kunnen we van tevoren niet aangeven en het kan dus voorkomen dat het ontwerp net niet perfect gecentreerd is op het eindresultaat. We adviseren altijd alle informatie die zeker op het product moet komen binnen de veiligheidslijn te plaatsen en de achtergrondkleur te laten doorlopen tot de buitenrand om witte randen te voorkomen. We merken op dat de afmetingen van de ontwerpupload niet conform de afmetingen van onze visitekaartjes zijn. We adviseren je om voor je ontwerp van de standaard visitekaartjes onderstaande specificaties te gebruiken: Afloop: hoogte 58 mm, breedte 88 mm Afsnijdlijn: hoogte 55 mm, breedte 85 mm Veiligheid: hoogte 52 mm, breedte 82 mm Zou je de nieuwe upload met bovenstaande specificaties kunnen doorsturen als antwoord op dit bericht? We volgen dit dan graag samen met je op.

Dank voor het delen van je feedback over de ontvangen soft-touch visitekaartjes. Het spijt ons te vernemen dat er zwarte vlekken op een aantal kaartjes zaten. Excuses hiervoor. Kun je ons een aantal foto's doorsturen en een indicatie geven om hoeveel kaartjes het gaat? We kijken uit naar je reactie als antwoord op dit bericht.