Snel gestuurd maar uit het lood
7 jan 2026 | daniel h. |
Verified Buyer
Antwoorden van klantenservice van VistaPrint:
Hartelijk dank voor je 3 sterren productreview voor de visitekaartjes met ronde hoeken. We begrijpen dat de kaartjes snel gestuurd zijn, maar uit het lood. Excuses voor de teleurstelling.
Wij willen je informeren dat wij werken met een snij- en veiligheidsmarge. Deze marge is bij standaard visitekaartjes 3 mm. Dit houdt in dat er altijd ergens tussen de veiligheidslijn (https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/360059872572/) en de buitenrand zal worden gesneden. De precieze locatie kunnen we van tevoren niet aangeven en het kan dus voorkomen dat het ontwerp net niet perfect gecentreerd is op het eindresultaat. We adviseren altijd alle informatie die zeker op de kaartjes moet komen binnen de veiligheidslijn te plaatsen en de achtergrondkleur te laten doorlopen tot de buitenrand om witte randen te voorkomen.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht je verder nog dringende verzoeken hebben, contacteer dan onze klantenservice via de chat of telefoon: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/.
