Bedankt voor je eerlijke review. Het is fijn om te horen dat het ontwerp van de pen in de smaak valt, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat de pen vlekt tijdens het gebruik. Onze excuses hiervoor. Om dit probleem gericht te kunnen onderzoeken met onze kwaliteitsafdeling, zouden we je willen vragen om een korte video van het vlekken met ons te delen. Op die manier kunnen we de situatie beter beoordelen en samen naar een passende oplossing kijken. Je kunt op dit bericht reageren. We helpen je graag verder!