Keramische magische mok met glanzende afwerking – 325 ml

Dank voor het delen van je feedback over de bestelde en ontvangen magische mok. Allereerst erg prettig om te vernemen dat je vaste klant bent bij VistaPrint en je ons bij vele ondernemers hebt aangeraden. Het spijt ons dan ook dat je niet tevreden bent met de mok, je hierover een klacht hebt ingediend en een nieuwe mok hebt ontvangen, maar deze nieuwe mok hetzelfde resultaat heeft als de eerste mok. Excuses voor de teleurstelling. Fijn dat je een foto hebt toegevoegd van het resultaat. Op de foto kan ik helaas niet opmaken of je de mok hebt gevuld met heet water. De magische mok die je hebt besteld en ontvangen werkt namelijk als volgt: Als ze leeg en koud zijn, zijn deze mokken egaal zwart en zien ze eruit als doodgewone bekers. Als er een warme drank in geschonken wordt, verandert de mok door de hitte en wordt jouw ontwerp zichtbaar. Wanneer de magische mok afkoelt, gebeurt het omgekeerde en wordt de mok langzaam weer zwart. Zou je ons kunnen aangeven of het ontwerp op de mok nadat je deze gevuld hebt met heet water wel naar wens is? We kijken uit naar je reactie als antwoord op deze mail.