Prettig en kundig geholpen, mooie sleutelhanger snel geleverd
6 okt 2025 | Miriam M. | Verified Buyer
Op korte termijn had ik (zakelijk) 100 sleutelhangers nodig voor in goodiebags. Vanwege dat waren de opties begrijpelijk beperkt en heb ik gekozen voor een leuk en functioneel model wat snel geleverd kon worden en waarop ons logo gedrukt kon worden. Tijdens de opmaak ervan werd ik een aantal keer erg prettig en kundig geholpen en te woord gestaan. Alleen al daarom zou ik de volgende keer weer een bestelling plaatsen. Ik ben heel benieuwd naar de mogelijkheden en het resultaat wanneer we meer tijd hebben.
1
Sleutelhanger
24 sep 2025 | Smits+Prick A.
De sleutelhanger viel helaas tegen. Ten eerste is het formaat kleiner dan we hadden verwacht. Daarnaast is de afwerking niet zoals gehoopt: ons logo staat er scheef op en het oppervlak is niet strak, maar vertoont golven en oneffenheden. Dat komt de uitstraling van het product niet ten goede.
Antwoorden van klantenservice van VistaPrint:
Bedankt voor het delen van je feedback over de Sleutelhanger met Flessen- en Blikjesopener. Jammer te vernemen dat de sleutelhanger tegenvalt, omdat het formaat kleiner is dan verwacht en de afwerking niet is zoals gehoopt. We begrijpen dat jullie logo er scheef op staat en het oppervlak golven en oneffenheden vertoont. Excuses voor dit ongemak.
De foto die je hebt meegestuurd hebben we direct doorgestuurd naar ons kwaliteitsteam ter feedback.
Om samen tot een oplossing te komen, zullen we contact met je opnemen via een aparte mail en kijken we uit naar je reactie.
2
Slijt erg snel
18 sep 2025 | Mike A. | Verified Buyer
Binnen een week slijt de reclame er al af
Antwoorden van klantenservice van VistaPrint:
Bedankt voor je feedback en beoordeling van de Sleutelhanger met Flessen- en Blikjesopener. Het spijt ons te vernemen dat de reclame binnen een week al slijt, excuses voor dit ongemak. We zien dat je 75 sleutelhangers hebt besteld. Zou je kunnen aangeven om hoeveel sleutelhangers het gaat waarbij de reclame al binnen een week slijt en ons ook foto's hiervan kunnen doorsturen? We kijken uit naar je reactie, om dit samen met je op te lossen.
1
Opdruk erg slecht
22 mei 2025 | Paul M.
Na een week aan de sleutelbos is de opdruk niet meer te zien. Erg slechte opdruk. Sleutelhanger zelf stevig en werkt goed.
Antwoorden van klantenservice van VistaPrint:
Dank voor het delen van je feedback over de Sleutelhanger met Flessen- en Blikjesopener. Het spijt me te vernemen dat de opdruk na een week al niet meer zichtbaar is, onze excuses hiervoor. Op de productpagina (https://www.vistaprint.nl/promotionele-producten/huishouden/sleutelhangers/sleutelhanger-met-flessen-en-blikjesopener) lezen we dat het product heeft lage drukpersistentie en duurzaamheid. Wanneer wij jouw account bekijken, zien we dat je ons een e-mail hebt gestuurd met foto. Om dit met je op te lossen, hebben we deze e-mail beantwoord en kijken we uit naar je reactie.
2
gaat heel snel af
16 apr 2025 | Catalin J. | Verified Buyer
na 2 weken normaal gebruik is het logo niet meer zichtbaar
Antwoorden van klantenservice van VistaPrint:
Bedankt voor het melden van je feedback over de sleutelhangers. Het spijt ons te vernemen en zien, dat het logo na 2 weken normaal gebruik niet meer zichtbaar is, excuses hiervoor. Om dit samen met je te kunnen oplossen, zullen wij contact met je opnemen via een aparte e-mail en kijken we uit naar je reactie.