Bedankt voor je beoordeling over de VistaPrint® geborduurde pet. Fijn te vernemen dat je een goede ervaring hebt met de VistaPrint website. We begrijpen dat je een foto van je hond op de pet wilde laten borduren, de uiteindelijke kleuren niet haalbaar zijn geweest en dat onze collega's netjes met een aangepast, nieuw ontwerp kwamen. We begrijpen dat je het nieuwe ontwerp hebt bevestigd, maar bij ontvangst pas hebt gezien dat er een roze borduurkleur is gebruikt, excuses voor deze teleurstelling. Bij het nakijken van het ontwerp in je account, zien we dat de foto van de hond heel erg veel details heeft. Het borduren van al deze details is voor onze borduurmachines helaas niet mogelijk. Om de oorspronkelijke foto van je hond op een pet te ontvangen, raad ik dan ook een bedrukte pet aan, zoals: https://www.vistaprint.nl/kleding-tassen/hoofddeksels/petjes/vistaprint-r-bedrukte-baseball-cap. In jouw ontwerpen heb ik de foto van de hond op deze bedrukte pet geplaatst en bewaard met de naam VPKB. Mocht je verdere vragen hebben, verneem ik deze graag als antwoord op deze e-mail.

Bedankt voor de beoordeling van de VistaPrint® geborduurde pet. Excuses te vernemen dat de bedrukking van deze nieuwe pet voor Ely niet gelijk is aan de pet voor Alex. Om dit met je op te lossen, hebben we beiden ontwerpen gelijk gemaakt en een vervangende pet voor Ely besteld. Het bestelnummer blijft gelijk en je kunt dan ook de zending volgen via mijn account en mijn bestellingen en nabestellen. Mocht je verdere vragen hebben, laat dit dan weten als antwoord op deze e-mail.

Bedankt voor je 5 sterren product review voor de VistaPrint® geborduurde pet. Fijn dat je wat betreft de kwaliteit van de pet, als de kwaliteit van het borduursel tevreden bent. Je geeft aan dat je achteraf gezien de tekst wel ietsje kleiner had kunnen maken. Het ontwerpgebied van deze pet is 5,08 cm x 15,24 cm en we zien dat de tekst zo groot mogelijk binnen dit ontwerpgebied is geplaatst. In jouw ontwerpen hebben we de tekst iets kleiner voor je gemaakt en de aanpassing voor je bewaard. Mocht je verdere vragen hebben, reageer dan gerust op deze mail, we helpen en adviseren je altijd graag.