FlexFit® Premium 5-segment trucker pet

Jammer te vernemen dat je niet tevreden bent met het drukwerk van de bestelde FlexFit® Premium 5-segment trucker pet. Excuses voor deze teleurstelling. Om te kunnen bekijken wat je hebt ontvangen, willen wij je vragen een foto van de pet door te sturen. Dit kun je doen als reactie op deze e-mail. Wij willen jou er verder op attenderen dat het ontwerp zoals je dit ziet in de ontwerpeditor niet de ware grootte is. Om de ware grootte van het ontwerp te controleren, adviseren wij het maken van een drukproef-PDF. Deze functie vind je in de ontwerpeditor door linksboven op de naam van het product te klikken. Er volgt een drop-down menu en vervolgens kun je op drukproef (PDF) downloaden klikken. Open de PDF vervolgens op 100%. Op de drukproef merken wij op dat de tekst in je logo 'verkoop van sokken & sieraden' erg klein en niet goed leesbaar is. In het winkelwagentje van je account zien wij dat je het logo op een witte FlexFit® Retro Trucker Pet hebt gezet. Was je wellicht teleurgesteld met het witte vlak van jouw logo op de zwarte pet? Het verwijderen van de witte achtergrond kun je doen in onze ontwerpeditor. Instructies hiervoor lees je hier: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/360059952452. Echter, wanneer je de achtergrond van je logo verwijdert, zullen de zwarte delen uit je logo op de zwarte pet niet zichtbaar zijn. In dat geval kun je voor een witte pet kiezen of de zwarte delen van je logo wit maken. We kijken uit naar je terugkoppeling en helpen je graag!