Bedankt voor je beoordeling en feedback over de linnen visitekaartjes. Jammer te lezen dat je matig tevreden bent, omdat je de lettergrootte achteraf te klein vindt. Excuses voor deze teleurstelling. Bij het nakijken van je bestelling in je account, zien we dat je ontwerp een eigen ontwerpupload is, waardoor wij de tekstgrootte niet voor je kunnen aanpassen. Om de ware grootte en leesbaarheid van je ontwerp te controleren, adviseren wij altijd een drukproef PDF te maken: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/360052259371/. Indien je verdere vragen of hulp wenst, laat het ons dan weten als antwoord op dit bericht.

Bedankt dat je jouw feedback over de linnen visitekaartjes met ons deelt. Het spijt ons te vernemen dat de totale kleur van de kaartjes van zowel de eerste, als de vervangende zending veel donkerder is dan het ontwerp en eerdere bestelling uit 2019. Onze excuses voor dit ongemak. We zien dat je beide keren voor onze linnen visitekaartjes hebt gekozen. Deze papiersoort is in de basis gebroken wit van kleur, wat uiteindelijk ook invloed heeft op de drukkleur. Wij zouden graag het kleurverschil verder willen onderzoeken, kun je ons foto's doorsturen van zowel de eerste als de vervangende levering en indien mogelijk ook een oud kaartje uit 2019? Ik kijk uit naar je terugkoppeling, als antwoord op deze e-mail.

Bedankt voor je 3 sterren product review voor de linnen visitekaartjes. Jammer te lezen dat de leesbaarheid minder is dan je van tevoren op je beeldscherm hebt gezien. Onze excuses voor dit ongemak. Bij het nakijken van je ontwerp in je account, zie ik dat je voor de contactgegevens hebt gekozen voor de kleinste tekstgrootte. Om de ware grootte van je ontwerp te controleren, raad ik je aan altijd een drukproef PDF (https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/360052259371) te maken. Houd er daarnaast altijd rekening mee dat de kleuren op je beeldscherm (RGB kleuren) helderder doen lijken, omdat we printen in CMYK kleuren. Uitleg over het verschil lees je hier: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/360060311671. In jouw ontwerpen hebben we een kopie gemaakt waarbij we de tekst wat groter hebben gezet en de achtergrond wat lichter. Indien je verdere vragen hebt, laat dit dan weten als antwoord op deze e-mail.