Verder naar hoofdinhoud
We zijn er om te helpen.

Promotique is verhuisd

Promotique van VistaPrint heeft alle producten naar VistaPrint verplaatst voor nog meer keuze uit producten en een betere winkelervaring.

Heb ik toegang tot Promotique vanaf de Vistaprint-website?

De website van Promotique bestaat niet meer. Maar geen zorgen, je kunt al je favoriete Promotique-producten bekijken op VistaPrint. De volledige collectie bedrukbare producten is naar VistaPrint verplaatst, dus het enige dat veranderd is, is dat je shopt via VistaPrint, niet Promotique.

Zijn dezelfde producten beschikbaar op VistaPrint?

Natuurlijk, en nog veel meer! Je vindt ons volledige assortiment Promotique-producten onder Kleding en tassen en Promotionele Producten op de VistaPrint-site. Door deze verhuizing kun je Promotique- en VistaPrint-producten onder één dak vinden. Heb je T-shirts nodig voor je volgende evenement? Hier vind je ze. Wil je nieuwe visitekaartjes en flyers om uit te delen op een beurs? Die hebben we ook!

Waar vind ik mijn Promotique-account en -bestelgeschiedenis?

Geen zorgen, je account blijft actief met dezelfde inloggegevens. Je kunt inloggen op je account en je eerdere bestellingen en uploads bekijken via VistaPrint.

Moet ik iets doen? 

Nee, wij hebben de verhuizing geregeld, dus jij hoeft niets te doen. Je accountgegevens en eerdere bestellingen zijn automatisch overgezet en zijn beschikbaar met dezelfde inloggegevens.

Hoe zit het met de producten in mijn winkelwagentje?

Producten in je winkelwagentje konden niet worden verplaatst naar je nieuwe winkelwagentje bij VistaPrint. Maar geen zorgen, je vindt je ontwerpen in 'Mijn ontwerpen' in je VistaPrint-account. Hiervandaan kun je je producten weer aan je winkelwagentje toevoegen.

Kan ik een nabestelling plaatsen?

Je eerdere bestellingen zijn opgeslagen in je account als onderdeel van je bestelgeschiedenis. De optie om je eerdere Promotique-bestellingen na te bestellen is er nog niet. Maar geen zorgen, daar hebben we een oplossing voor! Onze klantenservice kan je helpen met nabestellingen door je ontwerp opnieuw te creëren. Ze zijn te bereiken via telefoon, e-mail en chat om al je vragen te beantwoorden. Let op: dit is niet van toepassing op je eerdere bestellingen bij VistaPrint, want deze kun je altijd nabestellen.

Hoe zit het met mijn winkelkrediet?

Je winkelkrediet is veilig. Als je winkelkrediet had in je Promotique-account, is dat automatisch overgezet naar je VistaPrint-account.

 

Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Ze zijn te bereiken via telefoon, e-mail en chat.